電系統(tǒng)安裝指導(dǎo)
為用戶及安裝承包商提供與機(jī)組有關(guān)的水電系統(tǒng)安裝指導(dǎo)建議；
• 基礎(chǔ)制作：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況為用戶提供科學(xué)、合理的地基制作、安放 、 間距及避振措施建議； • 電氣敷設(shè)：為控制、供電系統(tǒng)的布線、連接等工作提供國(guó)家及特靈的相關(guān)規(guī)范；
• 管道連接：為水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際布局提供建議，對(duì)象包括：冷凍水、冷卻水、熱水、蓄冷等；
• 排放管路：根據(jù)機(jī)組安全卸壓裝置的不同配置，為用戶及安裝承包商提供相關(guān)的冷媒排放系統(tǒng)
現(xiàn)場(chǎng)存放指導(dǎo)
• 機(jī)組存放：提供開機(jī)調(diào)試前機(jī)組的存放及保管要求，避免因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)施工導(dǎo)致的機(jī)組部件損壞；
• 冷媒存放：根據(jù)騰拓公司的冷媒處理指南，為現(xiàn)場(chǎng)冷媒的存放提供建議，避免泄漏事件放聲。

設(shè)備調(diào)試
騰拓公司強(qiáng)烈建議任何新機(jī)組的初次啟用均應(yīng)得到騰拓專業(yè)調(diào)試人員的確認(rèn)，雖然其中的某些部件并非由騰拓原廠提供。騰拓售后服務(wù)部門也會(huì)為此提供專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試服務(wù)解決方案，主要包括以下內(nèi)容：
• 控制接線
• 電氣部件清理
• 參數(shù)設(shè)定及配置
• 干試驗(yàn)
• 泄露測(cè)試及冷媒處理
• 電氣安全測(cè)試
• 試運(yùn)行
• BAS聯(lián)合調(diào)試
以上服務(wù)內(nèi)容均會(huì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的騰拓售后服務(wù)調(diào)試人員利用專業(yè)工具來完成，以確保啟 用后的設(shè)備性能能達(dá)到用戶的預(yù)期，并為后續(xù)的性能驗(yàn)證工作提供良好可靠的平臺(tái)。

性能驗(yàn)證
作為全球領(lǐng)先的全方位服務(wù)與節(jié)能方案提供商，騰拓始終堅(jiān)持認(rèn)為，我們最終要為用戶提供的不僅僅是可靠穩(wěn)定的制冷（熱）設(shè)備，還應(yīng)該包括足量?jī)?yōu)質(zhì)的冷凍（熱）水，這才是用戶真正需要和關(guān)心的。為此，騰拓售后服務(wù)部門除了確保用戶的新機(jī)組能夠正常啟用之外，還可以配合用戶針對(duì)整體空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行性能驗(yàn)證工作，并幫助用戶找到空調(diào)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，提出相關(guān)的優(yōu)化改善建議。這樣不但延長(zhǎng)了機(jī)組的使用壽命，而且也確保了新機(jī)組在空調(diào)系統(tǒng)中能盡可能的達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期的負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，真正發(fā)揮出機(jī)組性能，滿足用戶的采購及使用預(yù)期。
如有必要，騰拓專業(yè)調(diào)試人員會(huì)利用各種具備專利權(quán)的專有軟、硬件工具對(duì)運(yùn)行中的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，從而發(fā)現(xiàn)問題及優(yōu)化及改善機(jī)會(huì)之所在。

保修期內(nèi)快速響應(yīng)
雖然機(jī)組在生產(chǎn)、物流、安裝過程中始終得到騰拓公司最大限度的質(zhì)量保證，但是在機(jī)組調(diào)試過程中，機(jī)組還是可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因（比如施工、環(huán)境、人為等）出現(xiàn)不同程度的故障，從而影響調(diào)試進(jìn)度。為此，騰拓售后服務(wù)部門針對(duì)調(diào)試工作專門建立快速保修響應(yīng)機(jī)制，并在重點(diǎn)城市設(shè)立保修配件倉庫，確保將故障維修對(duì)調(diào)試工作的不利影響降低到最小限度。
此外，對(duì)于重大故障，騰拓售后服務(wù)部門也配備了足夠強(qiáng)大的多級(jí)技術(shù)支持力量（中國(guó)區(qū)、亞太區(qū)、全球），確保疑難雜癥能在第一時(shí)間確認(rèn)原因，并提供最佳的維修解決方案。

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
雖然騰拓已經(jīng)為機(jī)組提供了友好簡(jiǎn)捷的操控功能，但是為確保用戶能夠盡快了解機(jī)組構(gòu)造，掌握機(jī)組操作及相關(guān)注意事項(xiàng)，騰拓售后服務(wù)部門的專業(yè)培訓(xùn)師會(huì)根據(jù)用戶機(jī)組的不同使用情況，為用戶提供完整系統(tǒng)的定制化操作培訓(xùn)及測(cè)試認(rèn)證服務(wù)，主要的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容包括：
• 安全培訓(xùn)
• 暖通空調(diào)系統(tǒng)
• 制冷原理
• 騰拓產(chǎn)品
• 機(jī)組構(gòu)造
• 控制系統(tǒng)
• 維護(hù)、保養(yǎng)及故障簡(jiǎn)判
• 現(xiàn)場(chǎng)操作
• 測(cè)試及認(rèn)證